浏阳淮川深入开展“把话筒交给群众”活动——民情传递更畅 组织力量更强

2019-05-16 10:40 智慧长沙

智慧长沙5月16日讯(长沙广电新闻中心全媒体记者 谢乐 通讯员 陈珍 黄康  沈阿玲 )文明创建需要怎么做?街道群众一起议。街巷停车难应该怎样破题?社区居民一起谋。影响小区形象的煤棚拆不拆?小区业主共同定。

近年来,浏阳市淮川街道各级党组织和广大党员坚持“以人民为中心”,主动问需于民、问策于民、问效于民,通过创新开展“把话筒交给群众”主题活动,回应社会诉求,推动工作开展,解决群众所盼,受到各方好评。在浏阳市绩效办对淮川街道开展民意调查时,有多名群众主动说:“淮川的把话筒交给群众活动开展得很好,可以听到我们的声音,又能及时对提出的建议整改到位。”


如今,遍布街道各社区、商区、小区的“把话筒交给群众”主题活动已经成为民情的“议事会”、民意的“智囊会”、民生的“推进会”。通过听民声、解民需、惠民生,街道各级党组织和广大党员服务群众、凝聚群众的能力也得到提高,“把话筒交给群众”已经成为淮川基层党建和社会治理的新模式。

老百姓主讲,每位群众都是民意代表
习近平总书记指出,要坚持以人民为中心,把党的群众路线贯彻到治国理政全部活动之中,把人民对美好生活的向往作为奋斗目标。

为此,浏阳市淮川街道各级党组织以人民为主体,创新开展“把话筒交给群众”活动,让群众当主讲人,让党组织成为倾听者,主动解决群众身边小事、琐事、烦心事,开辟了一条集收集、解决、反馈于一体的民意沟通渠道。


自2017年11月活动开展以来,该街道党工委、社区、小区各级党组织共承办活动93期,参加党员群众12000余人次,参与的单位部门20余个,收集建议605条,解决问题415个。

为了便于群众表达意见,淮川街道各级党组织将活动的地点或选择在广场、小区、楼栋等人员集中的开放场所,或选择在党员服务中心、小区物业办公室、居民家中等群众家门口进行,“上门纳谏”。

同时,每一次“把话筒交给群众”活动的主题选定,都是聚焦群众最关注的焦点、最想解决的问题、最想表达的诉求,并坚持把“话筒”递给“两代表一委员”、居民代表、普通群众。

“对行动不便的老人可否提供上门服务”、“白天要上班,到社区办事如果晚上可以预约那就方便了”、“社区工作人员要是能通办所有业务就好了”……在淮川街道党工委“‘最多跑一次’改革大家谈”活动现场气氛非常活跃,八个社区的居民凡有意见、建议想吐露者,均可接过话筒抒发己见,很快居民的建议转化为了社区“岗岗通”、“365预约”和“宅预约”等便民举措。

“小区最大问题是摩托车乱停乱放,要搭建摩托车棚规范放置”“业主外墙渗水问题,至今物业都没有解决”……一场主题为“如何提升小区服务质量”的讨论会在联城社区香山国际小区举行。

居民们畅所欲言,让相关管理者听到了最真实的民意。而针对大家提出的一些疑问和建议,社区党总支现场一一回复,一些事项正逐渐实现解决。

“不怕群众多讲,只怕群众不讲;不怕问题讲得尖锐刻薄,只怕意见提得轻描淡写。”淮川街道负责人表示,开展“把话筒交给群众”活动,目的就是真正为群众搭建“能够说真话、敢于说实话、避免说好话”的服务平台。

党组织主办,每件事情都能举起话筒

浏阳市淮川街道自开展“把话筒交给群众”活动以来,不论是首次亮相的第1期,还是持续至今的第93期,虽然每期主题不尽相同,但唯一不变是——主办者都是街道各级党组织。

如今在淮川,不管是关于街道经济社会发展的大事、要事,还是居民身边家长里短的小事、琐事,只要找到党组织,就能支起这只议事的话筒。

“由各级党组织来主办‘把话筒交给群众’活动,让党组织活跃在群众之中,让党员投身发展热潮,能进一步增强各级党组织和广大党员服务群众、服务发展的责任与担当;同时,凡是真心实意倾听群众呼声、解决群众难题的积极行动,都将赢得社会好评和群众口碑。”淮川街道党工委书记戴伟平表示,“把话筒交给群众”已经成为淮川深入推进城市基层党建的重要抓手。

除了坚持党组织主办,活动还坚持由党组织负责人主持。不论是党工委书记,还是党支部书记、党小组组长,他们作为党组织的负责人、代言人,都必须走到群众中间去,做递话筒的主持人,以此更好地传递党组织的声音,表达党组织的态度,彰显党组织的形象,并更好地发动党员主动参与服务群众、服务发展的各项工作。


党的十九大报告提出,要以提升组织力为重点,突出政治功能,把基层党组织建设成为宣传党的主张、贯彻党的决定、领导基层治理、团结动员群众、推动改革发展的坚强战斗堡垒。

围绕提升组织力、建强战斗堡垒的目标,淮川街道以“把话筒交给群众”为重点,街道党工委、社区党委(党总支)、小区党支部(党小组)等各级党组织“领衔”掀起了“党群议事”的热潮:

聚焦移风易俗,城东社区一支部组织开展了“红白喜事如何新办”大讨论,党员群众一起商议出文明办酒新标准、制定了楼道文明“微公约”。

聚焦社会治理,北正社区8个党支部相继开展 “消除楼顶种菜现象”“提升石板巷自治共管水平”等7次党群议事活动,搜集了大量民意,解决了大量问题。
聚焦公共服务,街道党工委迅速将“在小区提供公共服务”等建议,转化为全面推行小区“帮代站”“365预约”和“宅预约”等便民举措。

聚焦经济发展,城西社区党总支围绕“乡村振兴共创文化民宿”主题,邀请旅游专业人士、党员、居民代表等一起座谈探索民宿产业发展路径。

党员来领办,每个回应都会落地有声

交“话筒”只是形式,办实事才是目的。对于群众建言谏言,党组织都一一回应,党员都一一领办,让每个回应都落地有声。

“神通巷口的多级台阶应该安装扶手,让过路居民尤其老年人在上下行走时能够有借力的地方。”围绕“如何解决街巷民生”,在北园社区邮电党小组开展“把话筒交给群众”活动,居民代表纷纷提出意见建议。

几天之后,“安装扶手”的建议就被社区几名党员一起“认领”,居民们在上下台阶时有了贴心的不锈钢扶手。

西正社区老政府宿舍小区建于上世纪70年代,老旧脏乱等问题凸显。今年,社区将该小区列入提质提档改造项目,但是小区究竟要怎么改,改成什么样?西正社区第二党支部政府党小组组织“党群共话如何改造政府小区”讨论会,小区居民成为议事主角。

“虽然有人反对,但我认为首先要拆除煤棚”“建议小区安装天然气”“目前小区5栋电压不稳定,特别夏季用电高峰,经常会跳闸停电,希望改造时一并对电网提质”“希望小区道路白改黑”……

对于群众提出的意见建议,党小组都认真地进行了汇总并分类分级建立了台账。台账上,反馈人、建议内容、联系电话、解决方式、事项进展等内容一目了然,同时每一项意见建议,都有一名党员进行领办、联系。

群众有呼声,党组织有回应。街道各级党组织通过举办“把话筒交给群众”活动收集齐民意后,一方面实行分类分级“派单”管理。按照便民服务、经济发展、基层党建、社会治理、精神文明、作风建设等6大类逐一进行分类甄别,按照办理难度进行“现场答复”“交办解决”和“协调解决”;另一方面实行上门上户“抢单”服务,将收集到的问题进行公示发布,采取党员主动认领“抢单”的形式完成。

处理一件、销号一件的清单式工作法也让群众们看到了街道各级党组织和广大党员确保每一个回应都落地有声的决心。

在日前新北社区党委组织的“把话筒交给群众”民意收集问题解决推进会上,社区党委就整理出了党员群众提出的“需求清单”。通过把“问题交给党员”的形式,采取“微实事”、“党员服务卡”和承诺践诺等方式,当场就有党员认领“服务清单”35项。这些“服务清单”“服务清单”的待办事项正在一步步缩减中。

通过一系列活动的开展,党组织和党员在淮川居民心中的影响力、号召力不断提升。如今行走在淮川,居民能感觉身边有着众多无形的“话筒”、移动的“话筒”——只要走进悬挂党旗的地方就能说上话,只要遇见佩戴党徽的同志就能聊上天。